TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general

En cumplimiento con la normativa vigente, se informa que el presente sitio web es titularidad de:

Titular: Maymoshop
Dirección: Carrer Lluís Companys 29
Sitio web: https://maymoshop.es

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, implicando la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad la venta de productos a través de comercio electrónico bajo la marca May’mo.

El titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, productos, precios y condiciones aquí descritas.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no emplearlo para actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

Queda prohibido el uso de los contenidos con fines comerciales sin autorización expresa del titular.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

• Seleccionar los productos deseados

• Facilitar datos reales, completos y actualizados

• Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones

May’mo se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de detectar fraude, errores en los datos facilitados o imposibilidad de suministro.

5. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

El pago deberá realizarse en su totalidad para que el pedido sea procesado y enviado.

6. Envíos

Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a May’mo.

7. Política de devoluciones y cambios

7.1 Condiciones de devolución

Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá cumplir todas las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin usar, sin abrir y en perfecto estado.

• Debe conservar su precinto de seguridad, embalaje original y etiquetas intactas.

No se aceptarán devoluciones de productos que no cumplan estas condiciones.

7.2 Productos excluidos de devolución

Por motivos de higiene y salud, no se aceptan devoluciones de productos de cosmética o higiene que hayan sido abiertos, manipulados o usados, salvo en caso de defecto de fábrica.

7.3 Productos defectuosos o error en el pedido

Si el producto recibido presenta un defecto de fábrica o no corresponde con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.

La comunicación deberá realizarse contactando con May’mo a través de WhatsApp:
📱 614 14 13 04

Transcurrido este plazo, no se aceptarán reclamaciones.

7.4 Reembolsos

May’mo NO realiza devoluciones de dinero bajo ningún concepto.

En los casos en los que proceda una devolución aceptada, el cliente podrá optar únicamente por:

• El cambio del producto, o

• Un vale o crédito para futuras compras en la tienda.

En ningún caso se realizará el reembolso del importe pagado mediante dinero, transferencia, tarjeta u otro método de pago.

7.5 Gastos de devolución

Los gastos de envío derivados de cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error imputable a May’mo.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad del titular o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Responsabilidad

May’mo no se hace responsable de:

• Interrupciones del servicio por causas técnicas

• Daños derivados del mal uso del sitio web

• Contenidos de enlaces externos ajenos a su control

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.